Comme vous le savez sûrement, Nautile, depuis 2008 est animé par une volonté simple : vous fournir une connexion internet de qualité, au meilleur prix ! Cependant, qui dit meilleur prix, ne signifie pas qualité « bradée », et en juillet 2015, nous avons désiré nous confronter à l’avis de nos abonnés, et leur ressenti quant à Nautile.

Pourquoi s'abonner à Nautile

Une enquête abonné la plus objective possible

Désirant connaître le ressenti de nos abonnés quant à la qualité de nos services, notre équipe a élaboré une série de questions qui couvrent l’ensemble des services Nautile : connexion internet, VoIP…. et a établi un échantillon de clients représentatifs. L’ensemble a été confié à un huissier de justice, dont la mission était de contrôler les conditions de mise en œuvre de cette enquête, et à un centre d’appel indépendant, en charge d’appeler les abonnés Nautile, et de leur poser les questions, dans la plus grande objectivité et neutralité possible.

Des résultats !

Est venue l’heure des résultats, et quels résultats !

  • 92,5 % des abonnés Nautile sont satisfaits du rapport qualité/prix de leur abonnement internet
  • 94 % sont satisfaits du rapport qualité/prix de la téléphonie internet comprise dans le forfait
  • 98,5 % sont satisfaits de leur forfait illimité Nautile
  • 100 % des abonnés Nautile sont satisfaits de la compétence technique et de l’accueil de l’équipe commerciale

Des résultats qui nous sont allés droits au cœur et qui nous encouragent tous les jours à aller plus loin pour toujours plus vous satisfaire.

Nous vous proposons de redécouvrir ces résultats dans cette vidéo !

 

 

Vous ne connaissez pas le forfait illimité Nautile ?

Vous ne connaissez pas encore le forfait illimité Nautile ? Découvrez-le avec nous !

Le forfait internet Nautile, c’est internet illimité, à la vitesse maximale. Profitez d’internet sans limite, sans quota et sans seuil de téléchargement… et qui plus est, que vous soyez connecté en ADSL ou en fibre optique, c’est le même prix !

Le forfait Nautile, c’est aussi de la téléphonie par internet : appels illimités vers les mobiles et fixes de métropole et de 80 destinations, 3 h de crédit temps vers plus de 110 autres destinations… et surtout, l’attribution d’un numéro local VoIP et d’un numéro en 09 au format métropolitain est gratuite !

Le forfait Nautile, ce sont aussi des services exclusifs : filtre parental gratuits, emails illimités, espace d’hébergement internet… 

Vous désirez en savoir plus ? N’hésitez pas à nous appeler au 28 74 28, ou bien à nous rendre visite en boutique Nautile.